越战越勇，绝不言弃-添美设计电商小伙伴的成长历程！

    时光如梭，转眼又到周末，五月的第三个星期即将过去，我们总结昨天的成败，迎接明天的挑战，越战越勇，不到最后永不言弃。我们珍惜并且感谢添美设计的总经理贺云蛟给我们这次成长的机会，我们将会不断总结自己的成败，不断的完善自己，提升自己，迎接更美好的明天，与公司共成长，共进退！

    现在大家跟我一起走进我们添美设计的电商团队，看看我们这一个星期我们遇到了哪些问题困惑，我们是怎么去解决的，而从中我们又得到了怎样的收获？是否你们也在面临着这样的问题，你们是否又更好的解决办法。

     第一部分先来讲讲我，我叫黄春华，是个热爱学习勇于创新的女孩，你们可以跟我的同事一样称我阿华，我现在的工作的主要是负责电商部的付费推广和数据分析。

    1、先来和大家分享我这一周面临的问题和解决问题的方案：

    5月18日这天，我查看了一下我们公司后台百度统计的数据，一天的跳出率竟然高达百分之九十以上，这就相当于客户在我们网站停留的时间不足45s就离开了，我接着又查看了从4月19日带5月18日的跳出率，达到78.27%，而百度给的正常跳出率是低于60%才是属于正常范围。这个跟我们推广是带的URL有很大关系。所以我赶紧写了一份计划书交给我们贺总，及时跟他反应着这件事情，并把我的整改计划详细的跟贺总说。经过我们的商讨，决定5月19日开始按照计划实行，我把我觉得客户可能会关心的的栏目页放到我们的URL上，昨天我再去查看后台数据的时候，发现当天的跳出率是百分之八十多，比之前下降了一点，但还是不达标，而后我们再重新测试评估，5月23日在更改URL，再观察改后的结果。

    2. 我在这周添美万通交流会上得到的收获：

   （1）首先万通的小映和小元跟我们分享了她们近期工作的一些心得，其中让我印象最深的是她们自己谈下万元以上的单，其中最重要的一点就是她们没有去讨好客户，坚持自己的立场和优势，获得客户的尊重和信任，所以有时候我们一定要坚持自己的立场和优势，不能一味的让步。

   （2）万通的江总给我们分享了他做客服的经验，一个已经被判死刑的客户他硬是把它救活了，而他之所以会成功，是因为他可以做到认真负责，坚持不放弃，他可以像追女孩子这样，坚持给客户发一些信息，聊天，直到成交客户，而成交后的客户以后都基本会返单，这些是我们没有做到，而要学习的。

    第二部分我们来看看我的另一个小伙伴，我们诚信通平台的负责人，左小龙，下面让我们一起来看他带给我们的分享：

不知道大家有没有遇到这样的难题，怎么才能把排名弄上去？我也有这样的困惑，带着这些困惑，我查了很多相关的资料，从中知道一条很重要的信息，那就是重发的技巧。在讲个心得之前，我想问大家一个问题，大家是不是重发时一次性发完400条的呢？

我以前也是这样的，直到发现那个技巧的时候，我开始去测试，早上八点重发一部分，下午重发一部分，晚上10点半重发最后一部分，大家有没有注意到我有两个固定的时间，8点和10点半，为什么呢？因为这两个阶段是阿里更新数据抓取的时候，这样的自然抓到我的信息机会就更大的了。这样重发后，我的一些关键词可以达到一个旺铺2个排名，而且排名比较靠前。

    下面我们来看看她的分享：作为电商部的一位新成员，我很开心，我个人认为，这是一个很好的学习平台，每一次的部门会议我都能从中学到一些新的知识，这让我感到很快乐，参加分享会的时候，虽然我对于那些专业名词几乎不了解，但是没有关系，不懂就要问。我相信经过我自己的努力，我是可以胜任这份工作！也非常感谢贺总给我这么一次锻炼自己的机会！